• C.TEST使用什么样的分数？

        C.TEST(E-F)的单项分和总分都是以300为平均分，以60为标准差，分布范围在0到500之间的导出分数。
        C.TEST(A-D)的单项分和总分都是以500为平均分，以150为标准差，分布范围在0到1000之间的导出分数。

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• C.TEST的分数有什么含义？

        C.TEST的分数是一个导出分数，也就是从原始分数转换而来的分数。原始分数是指应试者答对的题目数，但原始分不能准确地反映一个应试者在全体应试者中的位置。所以，我们要把原始分转换成一个标准分数。标准分数反映了一个应试者在全体应试者中的相对位置。通过标准分数可以得出导出分数，所以导出分数也反映了一个应试者在全体应试者中的相对位置。总之，应试者得到的分数是一个科学的分数(即综合评价指标)，它不仅反映了应试者答对题目的多少，也反映了应试者在全体应试者中的位置。

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• C.TEST的总分是各部分的分数之和吗？

        不是。在成绩报告中，考生的得分都是由考生的原始分数转换成标准分数(Z分数)，再由标准分数(Z分数)通过固定公式转换而成的导出分数。例如，在某次C.TEST(A-D)的考试中，某考生听力理解答对了51题，综合运用答对了63题。由于听力理解的标准分数为1.71，综合运用的标准分数为1.35，那么该考生得分情况如下：

        因此，对于C.TEST的原始分来说，总分是各部分的分数之和；但在导出分中，总分和各部分的分数并非简单的相加关系。

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• C.TEST的成绩报告有几种形式？

        C.TEST的成绩报告有两种形式，一个是证书，一个是个人成绩报告单。每一个参加C.TEST的应试者都将获得这两种形式的成绩报告。

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• C.TEST证书包括哪几部分内容？

        C.TEST(A-D)证书上的内容包括：(如下面左图)

        1.得分：即听力理解、综合运用和总分的导出分数。
        2.百分等级：听力理解、综合运用和总分的百分等级表示某应试者在所有应试者中的位置。例如，总分的百分等级为84，其含义是，在总分上有84％的应试者比该应试者水平低。
        3.该应试者获得的等级。
        4.对应试者的诊断性评价。

        C.TEST(E-F)证书上的内容包括：(如下面右图)

        1.得分：即听力理解、文法和阅读、总分的导出分数。
        2.百分等级：听力理解、文法和阅读、总分的百分等级表示某应试者在全体应试者中的位置。例如，总分的百分等级为78，其含义是，在总分上有78％的应试者比该应试者水平低。
        3.该应试者获得的等级。
        4.对应试者的诊断性评价。

C.TEST(A-D)证书样本	C.TEST(E-F)证书样本

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• C.TEST证书一共分几级？

        C.TEST的初级证书分为：E级、F级和未获级三类；中高级证书分为A级、B级、C级、D级和未获级五类。

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• C.TEST各级别证书的分数标准是什么？

        C.TEST(E-F)的级别划分标准(以导出分数为标准)是：

        C.TEST(A-D)的级别划分标准(以导出分数为标准)是：

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• C.TEST各级别证书有什么含义？

        我们为C.TEST各级别拟定了诊断性评价。

        对获得A级证书的应试者评价为：

有很强的汉语听力理解能力，能够用汉语从事复杂的或专业的口头交际活动。
有很强的汉语读写能力，能够用汉语从事复杂的或专业的读写活动。
有很强的汉语交际能力，能够用汉语从事复杂的或专业的交际活动。

        对获得B级证书的应试者评价为：

有比较强的汉语听力理解能力，能够用汉语从事较复杂或较专业的口头交际活动。
有比较强的汉语读写能力，能够用汉语从事较复杂或较专业的读写活动。
有比较强的汉语交际能力，能够用汉语从事较复杂的或较专业的交际活动。

        对获得C级证书的应试者评价为：

有基本的汉语听力理解能力，能够用汉语从事一般性的口头交际活动。
有基本的汉语读写能力，能够用汉语从事一般性的读写活动。
有基本的汉语交际能力，能够用汉语从事一般性的交际活动。

        对获得D级证书的应试者评价为：

有初步的汉语听力理解能力，能够用汉语从事比较简单的口头交际活动。
有初步的汉语读写能力，能够用汉语从事比较简单的读写活动。
有初步的汉语交际能力，能够用汉语从事比较简单的交际活动。

        对获得E级证书的应试者评价为：

能够听懂简单的汉语表达，用汉语从事简单的口头交际活动。
能够用汉语从事简单的汉语读写活动。
能够用汉语从事简单的交际活动。

        对获得F级证书的应试者评价为：

能够听懂最简单的汉语表达，用汉语从事最简单的口头交际活动。
能够用汉语从事最简单的汉语读写活动。
能够用汉语从事最简单的交际活动。

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• 怎样理解C.TEST的诊断性评价？

        对于获得不同级别的应试者，C.TEST的诊断性评价是各不相同的。C.TEST的诊断性评价对应试者的汉语能力的不同方面做出描述，使应试者能基本了解自己的汉语听力、口头交际和书写等能力水平。另外，它也能提醒应试者哪方面还需进一步提高。

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• C.TEST成绩报告单都报告哪些内容？怎样理解这些内容？

        第一部分：
        总成绩：总分的导出分数。
        百分等级：应试者在全体应试者中的位置。
        答对率：应试者答对题数与全卷题数的比。
        组平均分：参加某次考试的全体应试者得分的平均分。
        标准差：参加某次考试的全体应试者的汉语水平的离散程度。
        标准误差：可用来估计应试者真分数分布的范围。例如下面这位应试者成绩报告单上显示出来，这次C.TEST考试的标准误差是12.69，应试者的成绩是416分，这说明这名应试者真分数的范围应试是在403分至429分之间。

        第二部分：
        题号：题目的序号。
        答案：应试者选择的答案。
        标准答案：题目的正确答案。
        答对率：答对某一题的应试者人数与参加该次考试的全体应试者数的比。

        第三部分：
        分测试：在C.TEST(E-F)考试中，指的是听力理解(用大写字母L表示)、文法和阅读(用大写字母R表示)两个分测验；在C.TEST(A-D)中，指的是听力理解(用大写字母L表示)和综合运用(用大写字母U表示)两个分测验。其中，L1表示听力理解第一部分，以此类推。
        原始分：应试者实际答对的题数。
        答对率：在某种题型中，应试者答对的题数与题目总数的比。

        了解您所获得的成绩的含义的最好方式是与其他在工作中使用英语的人作比较。因为C.TEST几乎适用于任何工作中的任何情况。成绩的好坏与所从事的行业和工作性质有关，不同的行业、不同的工作性质对C.TEST成绩的要求应该是不一样的。例如对部门主管与前台工作人员的C.TEST成绩要求就相对高些；而对建筑工人与餐厅服务人员的C.TEST成绩要求就会低些。

成绩报告单C.TEST(E-F)样本	成绩报告单C.TEST(A-D)样本

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• C.TEST证书和成绩有无有效期？

        原则上，C.TEST证书没有统一规定的有效期。然而由于第二语言学习者的语言水平会随着时间的推移而发生变化，因此，一般来说，越是近期的成绩越能准确反映应试者当前实际的语言水平。

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• 成绩与证书查询

        C.TEST为应试者及考试用户提供网上成绩与证书查询服务，详情请登陆本网站[成绩查询]和[证书查询]频道。如果您对考试成绩与证书有疑问，请用以下任何一种方式与我们联系：

        电话：(010)82303672 82303962
        传真：(010)82303962
        信箱：北京市海淀区学院路15号北京语言大学汉语水平考试中心考务办公室
        邮编：100083

        如果有问题，我们将立即给以更正，并且免费重新发放、邮寄成绩单与证书，如果原来的成绩单与证书没有问题，您会为重新核对成绩支持一点费用。

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• 成绩单及证书丢失后怎么办？

        如果是应试者个人的原因造成成绩单或证书丢失，汉语水平考试中心不提供补办证书的服务，但提供出示成绩证明的服务。如需提供成绩证明，请携带参加考试时的准考证、护照(身份证件)到北京语言大学汉语水平考试中心登记办理，费用是100元人民币；如果您不能亲自前往，请将护照(身份证件)复印件、参加考试时的准考证、100元人民币寄往以下信箱地址，获取成绩证明。

        信箱：北京市海淀区学院路15号北京语言大学汉语水平考试中心考务办公室
        邮编：100083
        电话：(010)82303672 82303962
        传真：(010)82303962

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